Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей сайта zreloedelo.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и является документом, определяющим политику операторов в отношении обработки персональных данных (ч. 2 ст. 18.1 Закона).
1.2. Обработку персональных данных посетителей Сайта совместно осуществляют два оператора (далее вместе — Операторы, по отдельности — Оператор):
| ООО «Зрелое дело» | ИП Черниговский Николай Романович | |
|---|---|---|
| ИНН | 3811029824 | 381117026330 |
| ОГРН / ОГРНИП | 1153850008840 | 326385000078302 |
| Адрес | 664009, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Ширямова, д. 32, офис 3А | 664081, г. Иркутск, ул. Депутатская, д. 63/2, кв. 41 |
1.3. Операторы совместно определяют цели и способы обработки данных, полученных через Сайт. Договор с клиентом заключает ООО «Зрелое дело» или ИП Черниговский Н. Р. — в зависимости от поставки. Каждый Оператор отвечает перед субъектом персональных данных за соблюдение Закона.
1.4. Контакты по вопросам персональных данных: info@zreloedelo.ru, +7 996 979-79-50. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Черниговский Николай Романович, генеральный директор ООО «Зрелое дело».
1.5. Политика опубликована в открытом доступе по адресу zreloedelo.ru/privacy. Действующая редакция — от 01.02.2026.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, которое посещает Сайт, заполняет форму запроса или связывается с Операторами по указанным на Сайте контактам, в том числе как представитель организации.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.
Остальные термины используются в значении, установленном Законом.
3. Цели, состав данных и правовые основания
3.1. Операторы обрабатывают только те данные, которые нужны для заявленных целей. Специальные категории (здоровье, взгляды, убеждения и т. п.) и биометрические данные не обрабатываются.
| Цель | Субъекты | Данные | Основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|---|
| Ответ на запрос с Сайта, подготовка коммерческого предложения, переговоры о поставке | Пользователи, в том числе представители покупателей | Имя; компания; телефон и (или) email; сведения о запросе (товар, объём, город, период, комментарий) | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | До достижения цели, но не дольше 3 лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия |
| Ответ на обращение по телефону, в мессенджерах, по email | Пользователи | Имя; номер телефона или аккаунт мессенджера; email; содержание переписки | Согласие, выраженное действием (обращение по своей инициативе) | Те же |
| Анализ посещаемости и улучшение Сайта (веб-аналитика) | Посетители Сайта | Cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве, ОС; страницы и действия на Сайте; источник перехода; дата и время посещения | Согласие на cookie, данное через баннер | Не дольше 12 месяцев [уточнить по настройкам сервиса] |
3.2. Если по итогам запроса заключается договор, данные представителя контрагента обрабатываются для исполнения договора и по требованиям налогового и бухгалтерского законодательства. Эта обработка выходит за рамки настоящей Политики в части Сайта и регулируется договором.
3.3. Операторы не принимают решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Операторы обрабатывают данные смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них) и совершают с ними действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) между Операторами, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
4.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Операторы вправе поручить обработку данных третьим лицам на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные Законом. Перечень лиц, которым поручена обработка:
АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354; почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 21, стр. 1, а/я 44) — конструктор сайта, размещение Сайта и обработка заявок через формы;
ООО «Яндекс» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», только при согласии на cookie;
ООО «ЯНДЕКС 360 для бизнеса» (ИНН 9704259180; адрес места нахождения: 119021, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44) — сервис «Яндекс Почта», получение и хранение заявок, направленных на info@zreloedelo.ru.
4.5. Данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных органов).
4.6. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней после достижения цели, истечения срока или отзыва согласия, если иное не требует закон. При отзыве согласия обработка прекращается в течение 10 рабочих дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Закона).
4.7. Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) не осуществляется.
5. Cookie и веб-аналитика
5.1. Сайт использует два вида cookie:
| Вид | Зачем | Нужно ли согласие |
|---|---|---|
| Необходимые | Работа Сайта и формы, запоминание выбора в баннере cookie | Нет: без них Сайт не работает |
| Аналитические (Яндекс Метрика) | Статистика посещений: какие страницы смотрят, откуда приходят, как пользуются Сайтом | Да: включаются только после нажатия «Принять» в баннере |
5.2. При первом посещении Сайт показывает баннер. Пока Пользователь не нажал «Принять», аналитические cookie не устанавливаются и счётчик Яндекс Метрики не загружается.
5.3. Яндекс Метрика обрабатывает данные на серверах в Российской Федерации. Операторы получают статистику в обобщённом виде и не используют её для установления личности Пользователя. Условия сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.
5.4. Отозвать согласие на аналитические cookie можно в любой момент: по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта [если реализовано], удалив cookie в настройках браузера или написав на info@zreloedelo.ru. Отказ от cookie не мешает пользоваться Сайтом и отправлять запросы.
6. Права Пользователя и обязанности Операторов
6.1. Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих данных (ст. 14 Закона);
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Операторов в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запрос направляется на info@zreloedelo.ru или почтой по адресу Оператора из п. 1.2. В запросе указываются имя, контакт, по которому Пользователь обращался, и суть требования. Операторы отвечают в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.
6.3. Для защиты данных Операторы:
назначают ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничивают доступ к данным кругом лиц, которым они нужны для работы;
используют защищённое соединение (HTTPS) на Сайте и пароли к системам, где хранятся заявки;
проверяют соответствие обработки Закону и настоящей Политике;
уведомляют Роскомнадзор об инцидентах с персональными данными в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона (24 и 72 часа).
7. Заключительные положения
7.1. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом: zreloedelo.ru/consent.
7.2. Операторы вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Предыдущие редакции хранятся у Операторов и предоставляются по запросу.
7.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются по законодательству Российской Федерации.